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工程商眼中的门禁系统市场(二)

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摘要:工程商眼中的门禁系统市场(二)

产品面

分体机、联网型门禁产品成应用主流

门禁系统有一体式和分体机之分。一体机的控制器与读卡头连成一体,具有体积小、功能简洁、安装便捷、成本较低等特点,目前主要应用在一些小型的办公场所、中小型企业、住宅小区等地。业内人士普遍认为,门禁控制器与读卡头连成一体,很容易被剪线或者泄露密码信息,具有极大的不安全性。而门禁分体式机的读卡器与控制器分开,开门动作主要由控制器所控制,有利于信息保护。据工程商反映,门禁分体机可应用在各个领域,目前它在大型企业、政府机构、金融单位等安全性较高的场合应用得比较多。根据本次的调查显示,分体机在中国市场上占领了大部分的市场份额。

在一体式门禁系统中,有单机和联网两种模式的产品,而分体式的门禁系统则一般都是联网型。联网型门禁具有独立型门禁无法相比的优点,能最大限度地发挥系统的整体联网功能,因此也逐渐成为市场的主流产品。

目前,联网型的门禁系统主要的联网方式是RS485总线方式。据了解,RS485总线具有通信距离远、速度适中、价格低、布线简单等优点,因此为门禁系统乃至整个安防行业普遍采用。随着市场的不断发展,很多领域的门禁点不断增多,有专业人员认为,RS485总线方式数据吞吐量有限,传输速度慢,已经不能满足大型组网的要求,而通过TCP/IP网络进行信号传输,组网将更加方便。未来5年,用TCP/IP方式组网将会是门禁系统联网的发展方向。

品质与服务——门禁产品竞争的重要砝码
如今,市场上的门禁产品可谓种类繁多,功能各异;大大小小的品牌也让人感到难以抉择。那么,究竟什么样的产品才最受用户或工程商的欢迎呢?

曾几何时,人们在购买任何产品时,都习惯于先将品牌作为重要的参考因素,因为品牌不仅代表了高质量,而且代表了企业的形象。而如今,随着门禁厂商的增多,工程商和用户选择的余地不断扩大,以品牌作为采购重要考量因素的规律却有了些许的改变。工程商以及广大用户已经表现得越来越理性,他们已经能够根据自己的实际需求和经济实力选择合适的产品。从调查数据显示,并不是品牌越响亮的产品就越吸引人,也并不是功能越强大就代表产品越优越。用户或工程商所看重的主要是以下几个方面:

1、高稳定、高可靠性
高稳定、高可靠、高安全性是门禁系统的基本特征,一套质量稳定的产品不仅可以为工程商减少系统维护的资金与精力,而且可以最大程度地保护用户的安全。因此,有96%的工程商表示,自己在采购产品时会将稳定可靠性放在考虑的第一位。在调查中,很多工程商表示,现在各个厂家的门禁产品功能相差并不明显,这些功能基本上都能满足用户的需求,希望厂家能够保证产品的质量问题,尽量减少返修率。

2、完善的售后服务
这里的服务不仅仅指产品出现问题后,厂家派人及时来维护或者退货换货等,在市场竞争日益激烈的今天,用户看重的是一种“持续性的服务”。它包括:将不同的功能按用户的需求融解在软件中,如针对学校的特殊应用,学生在打卡时系统可同时采集相关信息,并将学生到校或回家的信息通过短信通知家长等;为用户提供接口协议,可以让用户进行产品的二次开发;为产品提供系统升级的技术支持等等。如果生产厂家能够提供这些服务,则显示了厂家的后续研发能力。因此,有将近81%的工程商表示,在购买产品时,售后服务是非常重要的。

3、综合性价比
“性价比好的产品才是最好的产品”。虽然,大多数工程商表示自己在选购门禁产品时会比较在意产品的价格,但这不是最主要的衡量因素,因为并不是价格越贵或者越便宜就越好。贵的产品可能是因为它的产量不高,或者宣传费用太高;便宜的产品可能是厂家片面追求低成本,或者减少了电路保护的投入,或者选用了劣质的材料等。调查显示,73%的工程商会着重考虑产品的综合性价比,其中包括产品的质量、功能、价格、服务等等。

4、外观工艺
目前,市场上各个门禁产品的外观差异并不明显。而据工程商反映,实际上用户越来越看重产品的外观工艺。特别是一些高端客户,如银行、商业办公大楼、政府机构等场所,他们对门禁产品的外观要求比较高,不仅希望产品的外观更加多样化,操作界面更加简单,而且希望产品外观在选材上有所改进,在设计上更加合理,具有很好的自我保护功能,使产品更加坚固耐用。

5、更加实用、完善的功能
除了考虑上述几个主要因素,很多工程商还提出以下的建议:目前,门禁系统已经更多的和其他的系统集成在一起,因此,提高产品系统集成的稳定性显得非常有必要;其次,希望厂家可以根据用户的需求,开发出一些有伸缩性的产品,如可以通过软件增加产品的巡更功能、报警功能、延时功能等;另外,完善网络功能,解决网络的传输问题也是当务之急。

另据了解,目前很多门禁产品之间都不兼容,这就给用户进行系统升级或产品更新换代带来了麻烦。工程商希望门禁产品能够尽快统一标准,使各产品之间能尽快达到相互兼容。

可见,门禁系统要在市场上一直保持不断增长的势头,还需要在产品的技术、外观工艺、技术支持等多方面不断加强磨练。

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